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      • 產品中心
        PRODUCT

      霧森系統-干霧降塵-環境降塵-高壓噴霧公司-河南星瑞機械設備有限公司

      地 址:新鄉市衛濱區產業聚集區

      電 話:0373-5293666

      王經理:15237313311

      喬經理:15560295577

      陳經理:13101730951

      郵 箱:xrjxsb@163.com

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      售后服務

        一、服務方式

        1、電話支持:通過電話將安排專業技術人員排除故障。

        2、現場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現場分析原因,排除故障。

        二、服務承諾

        1、服務響應及時;

        2、解決問題有效;

        3、服務過程規范;

        4、服務內容全面。

        對本公司提供的設備均不少于規定保修期,如在此期間出現質量問題,我公司將派專門工程師,解決問題。

        三、售后服務內容

        1、質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。

        2、每次服務完畢后,都會向客戶提交正規的售后服務報告。

        3、設備產品保修期內,我公司將利用許可時間(節假日)免費對產品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費客戶后顧之憂。


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